Információk
Webáruházunk online nagykereskedelmi tevékenységet folytat, vásárlóink körét olyan cégek, egyéni vállalkozók, közületek alkotják, melyek tevékenységi körei kötődnek termékkörünkhöz. Partnereink körét leginkább az alábbi szakmák képviselői alkotják:
|
Kiemelten foglalkozunk zárbetétekkel és hozzájuk kapcsolódó szolgáltatásokkal, számos zárbetét gyártóval közvetlen kapcsolatban állunk. Az általunk nyújtott lehetőségek ebben a termékkörben kiemelkedőnek mondhatóak, legyen szó a kereskedelem vagy szolgálatás bármely szegmenséről.
Tóth Tibor (általános kérdések, zárbetétek, zárrendszerek) : | +3620/342-5040 |
Borsodi János (általános kérdések, pánikzárak, vasalatok) : |
+3620/255-2646 |
Pásztor Béla Balázs (általános kérdések, szerszámok) : | +3620/215-1775 |
Simon Zsuzsanna (pénzügy, számlamásolat) : |
+3620/421-9215 |
Központi e-mail cím: | info [kukac] webzar.hu |
Forgalmazott termékeke köre:
Webáruházunk elsősorban zárak, lakatok, zárbetétek, ajtócsukó mechanikák, kilincsek, zárcímek értékesítésével foglalkozik. Szolgáltatásaink közé tartozik a kulcsmásolás, valamint az azonos zárlatú és főkulcsos zárrendszerek készítése.
A termékeinknél látható fotó illusztráció, melyek eltérhetnek a valóságtól!
Szállítási és rendelési információk:
Áruházunkban a rendelés regisztrációhoz kötött. A regisztrációt megteheti a Partner regisztráció menüpontra kattintást követően. A leadott megrendelések munkanapokon, munkaidőben kerülnek feldolgozásra 08 - 16 H között. A munkaidőn túl vagy munkaszüneti napon leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra. A rendelésekről automatikusan küldött visszaigazoló e-mail mindössze a rendelés leadásának tényét hivatott visszaigazolni, a megrendelés visszaigazolása manuálisan küldött e-mail útján történik, melyben szerepel az adott megrendelésre vonatkozó szállítási határidő és minden egyéb információ egyaránt. A manuális visszaigazolás a feldolgozást követően kerül kiküldésre.
A forgalmazott termékek többsége saját, fennmaradó része pedig partnereink raktárában állandóan elérhető. Amennyiben rendelésének minden eleme saját raktárunkban rendelkezésre áll akkor a termékek 2 munkanapon belülmegérkeznek Önhöz, ha akár egyetlen eleme rendelésének partnerünk raktárában érhető csak el, akkor a szállítás némileg hosszabb időt vesz igénybe, de semmiképpen sem hosszabb, mint 7 munkanap. A fentiek alól kivételt képeznek azon termékek melyek leírásában szerepel, hogy a kiszolgálása hosszabb időt vesz igénybe. A manuálisan küldött visszaigazoló e-mail minden esetben tartalmazza a kiszállítás várható időpontját.
Fizetési lehetőségek:
A termék vételára és a szállítási költség egyaránt feltüntetésre kerül a csomagban található számlán. A megrendelt termékről szóló számla végösszegének megfizetésére két lehetőség áll rendelkezésére. Fizethet utánvéttel, amikor is a futárnak egyenlíti ki készpénzben a számla végösszegét. Lehetőség van előre utalással is fizetni, ezen lehetőség választásakor az autmatikusan küldött visszaigazoló e-mail tartalmaz minden adatot az előre utalás elvégzéséhez. A csomag feladása és a számla kiállítása az átutalás megérkezését követően történik meg.
Hibásan leadott rendelés esetén:
Amennyiben a leadott vagy kézbesített rendelés kapcsán bármilyen hiba lépett fel, (elírás, hibás mennyiség, nem megfelelő termék, stb.) kérjük azt elérhetőségünk bármelyikén jelezze felénk, hogy lehetőség szerint korrigálhassuk azt.
Garanciális ügyintézés:
A forgalmazott termékekre minimálisan 1 év garanciát vállalunk, kivéve, ha termék leírásában jeleztük, hogy az adott termékre ettől hosszabb a vállalt garancia időtartama. A vásárlás időpontját az általunk kiállított számla igazolja, melyet minden esetben a kézbesített csomagban talál. Garanciálisnak vélt meghibásodás esetén jelezze azt felénk elérhetőségeink bármelyikén, hogy felvehessük a kapcsolatot Önnel. Telefonon történő egyeztetést követően futárt küldünk a meghibásodott termékért mely a felvételt követő munkanapon visszakerül hozzánk. A termék futártól történő átvételéről, a kibontásáról, a kipróbálásáról, szükség esetén a szétszedéséről digitális videofelvétel készül a későbbi esetleges vitás kérdések tisztázása végett. A cserélt vagy javított termék visszaszállításáról cégünk gondoskodik. Hibás teljesítés, vagy garanciális hiba esetén a termék el-, és visszaszállításának költségét cégünk vállalja. Abban az esetben, ha a bejelentett hiba nem garanciális jellegű vagy a Vásárlónak felróhatóan keletkezett, az el-, és visszaszállításának mindennemű költségét a vásárlóra terheljük.
Árak és fotók:
A termékeknél a bruttó, vagyis a 27%-os ÁFA-val növelt vételár kerül feltüntetésre. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségét, csomagolási költséget nem számolunk fel. A termékek fotói illusztrációk, esetenként eltérhetnek a valóságostól.
A termékek csomagolása:
Elsősorban zárbetétek esetén ha fogaskerék, gomb vagy vészfunkció beépítését kéri, továbbá ha azonos kulccsal működő zárbetéteket vásárol, valamint plusz kulccsal történő rendelés esetén a termékek kibontása sajnos elkerülhetetlen. Megértésüket köszönjük!
További információk:
Adatkezelésünkre, internetes szolgáltatásainkra, vásárlás menetére vonatkozó információkat a minden oldal tetején elérhető Vásárlási feltételek menü alatt talál.
-
GLS futárszolgálat - normál csomag
Ezen szállítási mód választása esetén a futár munkanapokon 08 17 óra között szállítja a csomagot a megadott címre, amely lehet lakásának vagy munkahelyének címe egyaránt. A kiszállítás további részleteiről egyeztethet a GLS-el a 0629/886-700, vagy a 0620/8900-660-as telefonszámon.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft49 999,9 Ft1 690 Ft50 000 Ft-ingyenes -
GLS futárszolgálat - terjedelmes csomag
Túlméretes és amorf alakú csomagokhoz tartozó szállítási mód. Választása esetén 1 munkanap alatt jut el Önhöz rendelése. A többpontos zárak 199 cm-es hosszban kerülnek kiszállításra.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft49 999,9 Ft3 380 Ft50 000 Ft-1 690 Ft -
Személyes átvétel üzletünkben, Nyíregyházán
A megrendelt termékeket személyesen átveheti a 4400 Nyíregyháza Simai út 9. szám alatti üzletünkben, az egykori autószalon helyén. H-P.: 08:00-16:30 Szo.: 08:00-12:00 V.: Zárva TÉRKÉP (új ablakban nyílik meg)
Szállítási költség: 0 Ft
-
Utánvét
A csomag ellenértékét annak átvételekor a futárnak szükséges kifizetnie készpénzben.
-
Készpénzzel üzletünkbenÜzletünkben személyes átvétel esetén készpénzzel is fizethet.
-
Bankkártyával üzletünkbenÜzletünkben személyes átvétel esetén bankkártyával is fizethet.